Kam dodáváme
Všechny objednávky odesíláme z našeho sídla v Duivenu v Nizozemsku. Dodáváme po celé Evropě a do vybraných zemí mimo Evropu, přímo přes náš e-shop.
Nenajdete svou zemi v pokladně? Napište nám na info@bt-stretchtents.com a připravíme pro vaši objednávku nabídku dopravy.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu závisejí na rozsahu a hmotnosti objednávky:
- Drobné příslušenství (lana, pásy, drobné kování) posíláme jako balík.
- Plachty, tyče a kompletní sady posíláme na paletě přepravní společností.
Přesná cena dopravy pro vaši objednávku se automaticky vypočítá v pokladně, ještě před platbou. Můžete si ji zjistit i předem: vložte zboží do košíku a použijte kalkulačku dopravy se svou adresou.
Dodací lhůta
Zboží skladem odesíláme do 1 pracovního dne od platby. Doručení obvykle trvá:
- Nizozemsko, Belgie a Lucembursko: 2-3 pracovní dny
- Zbytek Evropy: 3-6 pracovních dnů
- Mimo Evropu: 4-8 pracovních dnů podle celního odbavení
Stretch stany na míru vyrábíme na objednávku. Výroba trvá 4-6 týdnů podle rozměrů a specifikací. Předpokládaný termín dodání potvrzujeme při objednání.
Údaje pro sledování zásilky obdržíte, jakmile bude vaše objednávka odeslána.
Osobní odběr
Chcete si objednávku raději vyzvednout sami? Můžete tak učinit v našem sídle v Duivenu v Nizozemsku. Napište nám na info@bt-stretchtents.com a domluvíme čas vyzvednutí.
Převzetí objednávky
Zásilku při převzetí zkontrolujte. Pokud má obal viditelné poškození z přepravy, zaznamenejte to do dodacího listu dopravce ještě před podpisem. Poškození při přepravě nebo chyby nám nahlaste nejpozději do 14 dnů od dodání, abychom je mohli rychle vyřešit. Podrobnosti najdete v našich podmínkách vrácení.
Dotazy?
Napište nám na info@bt-stretchtents.com — rádi vám pomůžeme vybrat správnou sestavu a způsob dodání pro váš projekt.