Versand und Lieferung

Wohin wir liefern

Alle Bestellungen werden von unserem Standort in Duiven, Niederlande, versendet. Wir liefern direkt über unseren Webshop in ganz Europa und in ausgewählte Länder weltweit.

Ihr Land steht an der Kasse nicht zur Auswahl? Schreiben Sie uns an info@bt-stretchtents.com, dann erstellen wir ein Versandangebot für Ihre Bestellung.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von Größe und Gewicht Ihrer Bestellung ab:

Kleines Zubehör (Seile, Gurte, Kleinteile) wird als Paket versendet.
Planen, Masten und Komplettsets werden auf einer Palette per Spedition versendet.

Die genauen Versandkosten Ihrer Bestellung werden an der Kasse automatisch berechnet, bevor Sie bezahlen. Sie können sie auch vorab prüfen: Legen Sie die Produkte in den Warenkorb und nutzen Sie den Versandkostenrechner mit Ihrer Adresse.

Lieferzeit

Lagerware wird innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferung dauert in der Regel:

Niederlande, Belgien und Luxemburg: 2 bis 3 Werktage
Übriges Europa: 3 bis 6 Werktage
Außerhalb Europas: 4 bis 8 Werktage, je nach Zollabfertigung

Stretchzelte nach Maß werden auf Bestellung gefertigt. Die Fertigung dauert je nach Größe und Ausführung 4 bis 6 Wochen. Den voraussichtlichen Liefertermin bestätigen wir bei Ihrer Bestellung.

Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie die Sendungsverfolgung.

Abholung

Sie möchten Ihre Bestellung lieber selbst abholen? Gern an unserem Standort in Duiven, Niederlande. Schreiben Sie uns an info@bt-stretchtents.com, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Empfang Ihrer Bestellung

Bitte prüfen Sie Ihre Sendung bei der Ankunft. Zeigt die Verpackung sichtbare Transportschäden, vermerken Sie dies vor der Unterschrift auf dem Lieferschein des Spediteurs. Melden Sie Transportschäden oder Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, damit wir sie schnell lösen können. Einzelheiten in unserer Rückgaberichtlinie.