Kam dodávame
Všetky objednávky odosielame z nášho sídla v Duivene v Holandsku. Dodávame v celej Európe a do vybraných krajín mimo Európy, priamo cez náš e-shop.
Nenájdete svoju krajinu v pokladni? Napíšte nám na info@bt-stretchtents.com a pripravíme pre vašu objednávku ponuku dopravy.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu závisia od rozsahu a hmotnosti objednávky:
- Drobné príslušenstvo (laná, pásy, drobné kovanie) posielame ako balík.
- Plachty, tyče a kompletné sady posielame na palete prepravnou spoločnosťou.
Presná cena dopravy pre vašu objednávku sa automaticky vypočíta v pokladni, ešte pred platbou. Môžete si ju zistiť aj vopred: vložte tovar do košíka a použite kalkulačku dopravy so svojou adresou.
Dodacia lehota
Tovar skladom odosielame do 1 pracovného dňa od platby. Doručenie zvyčajne trvá:
- Holandsko, Belgicko a Luxembursko: 2-3 pracovné dni
- Zvyšok Európy: 3-6 pracovných dní
- Mimo Európy: 4-8 pracovných dní podľa colného odbavenia
Stretch stany na mieru vyrábame na objednávku. Výroba trvá 4-6 týždňov podľa rozmerov a špecifikácií. Predpokladaný termín dodania potvrdzujeme pri objednaní.
Údaje na sledovanie zásielky dostanete hneď, ako bude vaša objednávka odoslaná.
Osobný odber
Chcete si objednávku radšej vyzdvihnúť sami? Môžete tak urobiť v našom sídle v Duivene v Holandsku. Napíšte nám na info@bt-stretchtents.com a dohodneme čas vyzdvihnutia.
Prevzatie objednávky
Zásielku pri prevzatí skontrolujte. Ak má obal viditeľné poškodenie z prepravy, zaznamenajte to do dodacieho listu dopravcu ešte pred podpisom. Poškodenie pri preprave alebo chyby nám nahláste najneskôr do 14 dní od dodania, aby sme ich mohli rýchlo vyriešiť. Podrobnosti nájdete v našich podmienkach vrátenia.
Otázky?
Napíšte nám na info@bt-stretchtents.com — radi vám pomôžeme vybrať správnu zostavu a spôsob dodania pre váš projekt.