Spedizione e consegna

Dove consegniamo

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede di Duiven, nei Paesi Bassi. Consegniamo in tutta Europa e in alcuni paesi extraeuropei, direttamente tramite il nostro negozio online.

Il tuo paese non compare al momento del pagamento? Scrivici a info@bt-stretchtents.com e prepareremo un preventivo di spedizione per il tuo ordine.

Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dal volume e dal peso dell'ordine:

Piccoli accessori (corde, cinghie, minuteria): spediti come pacco.
Teli, pali e set completi: spediti su pallet tramite corriere merci.

Il costo esatto viene calcolato automaticamente al momento del pagamento, prima di concludere l'ordine. Puoi verificarlo anche in anticipo: aggiungi i prodotti al carrello e usa il calcolo della spedizione inserendo il tuo indirizzo.

Tempi di consegna

I prodotti disponibili a magazzino vengono spediti entro 1 giorno lavorativo dal pagamento. La consegna richiede di norma:

Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo: 2-3 giorni lavorativi
Resto d'Europa: 3-6 giorni lavorativi
Fuori dall'Europa: 4-8 giorni lavorativi, a seconda dello sdoganamento

Le tende stretch su misura vengono prodotte su ordinazione. La produzione richiede 4-6 settimane, in base a misure e specifiche. Confermiamo la data di consegna prevista al momento dell'ordine.

Riceverai i dati di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Ritiro

Preferisci ritirare il tuo ordine di persona? È possibile presso la nostra sede di Duiven, nei Paesi Bassi. Scrivici a info@bt-stretchtents.com per concordare un orario di ritiro.

Ricezione dell'ordine

Controlla la spedizione all'arrivo. Se l'imballaggio presenta danni da trasporto visibili, annotalo sulla bolla di consegna del corriere prima di firmare. Segnalaci eventuali danni da trasporto o difetti entro 14 giorni dalla consegna, così possiamo risolverli rapidamente. Consulta la nostra politica di reso per i dettagli.